Phần mềm order quán cafe bằng điện thoại – Giảm nhầm món, phục vụ nhanh hơn

Khi quán bắt đầu đông khách, việc order thủ công bằng giấy rất dễ gây nhầm món, thiếu món hoặc phục vụ chậm.

Đây là lý do nhiều quán cafe hiện nay chuyển sang sử dụng phần mềm order quán cafe để đồng bộ order, thu ngân và bếp trong cùng một hệ thống.

Nhiều quán mất khách không phải vì đồ uống dở, mà vì order chậm và phục vụ bị rối giờ cao điểm.

Những vấn đề thường gặp khi order thủ công

Khi nhân viên ghi món bằng giấy, mọi thao tác đều phụ thuộc vào con người.

Khi quán đông, chỉ cần sai 1 bill cũng có thể khiến cả quy trình bị rối.

Nhân viên sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng để order trực tiếp tại bàn.

Sau khi chọn món:

Điều này giúp giảm rất nhiều sai sót trong quá trình phục vụ.

Order được gửi trực tiếp vào hệ thống nên hạn chế tình trạng ghi sai hoặc quên món.

Nhân viên không cần chạy nhiều lần giữa bàn và quầy.

Mọi thao tác đều thực hiện ngay trên điện thoại.

Sau khi order, bill được cập nhật ngay tại quầy tính tiền.

Thu ngân không cần nhập lại thủ công.

Hệ thống lưu lại toàn bộ lịch sử thao tác:

Đây là điểm rất quan trọng giúp quán giảm thất thoát và hạn chế gian lận.

Nhiều chủ quán nghĩ rằng chỉ quán lớn mới cần dùng phần mềm order.

Nhưng thực tế:

Việc sử dụng phần mềm từ sớm giúp quán vận hành ổn định hơn khi bắt đầu đông khách.

DINN POS cho phép nhân viên order trực tiếp trên điện thoại, đồng bộ ngay với thu ngân và bếp.

Trải nghiệm quy trình order chuyên nghiệp, giảm nhầm món và phục vụ khách nhanh hơn với DINN POS.